Após ler os procedimentos a seguir, você pode entrar em contato através do WhatsApp (71) 98850-7259 .
• Troca: Você poderá realizar a sua troca por qualquer outro produto disponível em nossa loja no prazo de 7 dias a partir do recebimento.
Neste caso, o cliente arca com o custo de um novo envio e nós arcamos com o frete para despachar o produto até sua localidade, é permitida 1 troca por produto. O produto não deve aparentar sinais de uso e estar na caixa / saco que foi enviado.
• Desistência: Se você deseja desistir da compra (lembrando que você terá até 7 dias corridos após o recebimento para utilizar esta opção, o cliente arca com o custo de envio até nós, basta nos informar. A devolução dos valores pagos serão somente do produto adquirido, não fazemos a devolução do frete escolhido no momento da compra.
• Devolução por defeito: quando constatado um defeito de fabricação, o cliente arca com o custo do frete, lembrando que será necessário passar por uma análise da nossa equipe para só assim prosseguir.
• Devolução de Promoção: Não Efetuamos Troca.
Em caso de dúvidas, fale conosco, DDA Store através do WhatsApp(71) 98850-7259, 10h às 18h, de segunda a sexta-feira (exceto feriados).